Dat is wat jij als webwinkel wilt. Je doet er alles aan om bezoekers
te krijgen én te binden. Maar wat gebeurt er daar tussenin?
Welke barrières ervaren je klanten? Welke drempels heeft jouw aankoopproces?
Verrassing!
Onze Mystery Shopper laat zien tegen welke muren jouw klanten aanlopen. Wij vertellen je de harde waarheid. Dat kan pijnlijk zijn,
maar 't zorgt er wel voor dat jij weet waar de schoen wringt. Zodat jij
je klanten blijer kan maken.
En blije klanten kopen. Dus meer omzet met minder kosten.
De waarheid in kaart
In 125 stappen checkt de Mystery Shopper het volledige aankoopproces: van Google tot klachtafhandeling. Zo brengt hij alles in kaart en zie jij waar het misgaat. De resultaten krijg je overzichtelijk voor je neus. Objectieve punten, gemixt met onze jarenlange online ervaring.
11 september 2010
