Als webdesigner wordt er niet alleen van je verwacht dat je goed kan ontwerpen. Je moet ook voor “pyscholoog” kunnen spelen. Om tot een goed design te komen, moet er eerst goed nagedacht worden over het gedrag van de bezoeker. Een webdesigner is dus ook een beetje psycholoog.

Webdesigner = psycholoog

Psychologie speelt een belangrijke rol in de wereld van design. Volgens social-media expert Joshua Porter zijn er vijf principes uit de psychologie die we tegenkomen op het gebied van webdesign. Hieronder de belangrijkste twee uitgewerkt.

Bevestiging
Sociale bevestiging is daar één van. Als anderen iets doen gaan wij daar snel in mee. Stel jezelf eens voor: een restaurant waar maar één tafeltje bezet is tegenover een restaurant die bijna helemaal vol is. Waar zou jij voor kiezen? Het restaurant met de meeste bezoekers geeft je een veiliger gevoel en dus ga je mee met de rest. Bij websites kom je dit ook tegen. Automatisch kijk je toch naar de reacties van andere bezoekers.

Focus
We kunnen ons op maar één ding focussen. Veel lezers zijn snel afgeleid en kunnen zich dan niet meer focussen op de hele tekst, ook al willen ze dit wel. Hoe laat je die bezoekers nou wel geconcentreerd jouw tekst lezen? Daar komt dus weer een stukje psychologie om de hoek kijken.

Conclusie van dit alles is dus dat je als webdesigner altijd een beetje als psycholoog bezig bent. Hoe laat ik bezoekers op mijn website komen? Hoe laat ik de bezoekers blijven? En hoe zorg ik ervoor dat mijn website positieve reacties krijgt? Kijken naar het gedrag van je bezoeker is dus very important!

Reacties

Joshua Porter ik zeker een expert als het gaat om sociale aspecten binnen webdesign. Zijn boek ‘Designing for the social web’ is zeker een aanrader.

Michel Tel
02 november 2009
20:55