wij snappen online

Girlz.nl is de leukste meidensite voor meiden tussen de 12 en 19 jaar, met alles wat belangrijk is voor meiden en zonder te oordelen. Als online designpartner van Audax Digital hielpen wij het aantal unieke bezoekers en reacties sterk groeien doormiddel van het ontwerpen van een volledige nieuwe Girlz.nl!


Bij aanvang van de samenwerking met Audax bespraken we de gewenste input van onze kant en werd duidelijk dat we naast het ontwerpen van de website werden gevraagd om mee te denken over het contentplan voor Girlz.nl.

Maak je community uniek, verslavend en beheersbaar

We bepaalden de richting voor de Girlz! online community door per onderwerp strategie en tactiek te bepalen. Ervaring met vergelijkbare platforms leerde ons dat het succes van een goed interactief platform sterk afhangt van drie factoren en de balans daartussen:

1. Eigenheid

Ga voor een unieke online propositie en straal dat uit in alles wat je doet.

2. Verslavend

Een daily dose of content binnen de belevingswereld van de community.

3. Beheersbaar

Kies voor een situatie die te behappen is, zowel voor de uitgever als de bezoeker.

14 meiden discussieerden mee over het design

Om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de doelgroep bepaalde we samen de kerngroep en haar behoeftes. Verschillende meiden van rond de 14 jaar werden uitgenodigd om het design te bekijken en mee te praten over verschillende aspecten op de pagina’s.

Omdat deze meiden continu willen blijven communiceren en contact hebben, zijn ze gefocust op het delen en volgen van elkaars leven. Profileren is van belang, waarin Sociale Netwerken voorzien zoals Hyves, Facebook, Twitter en Netlog.

Dankzij deze meiden en de rijke vriendenkring van Girlz op Hyves leerden wij dat members zich zeer open stellen in hun profilering en regelmatig hun status updaten en het aantal vrienden een graadmeter is voor succes.

Een gevarieerd contentaanbod met de juiste verslavingsfactor

Met deze ondervindingen in ons achterhoofd ontwierpen we een contentplan met een sterke eigen, onderscheidende online identiteit en een tone of voice die uitstraalt dat Girlz! de jonge meiden echt snapt en weet wat ze bezighoudt.

In een uitgebreid contentschema namen we verschillende frequentievormen op om zo de ultieme mix samen te stellen. Door deze frequenties te koppelen aan thema’s creëren we een gevarieerd contentaanbod met de juiste verslavingsfactor.

Met het contentschema naar de tekentafel

Om alle strategische beslissingen goed uit de verf te laten komen werkten we ook mee aan een nieuw design.

Met behulp van wireframes gaven we de verschillende thema’s en rubrieken een plekje op de pagina’s.

Bezoekers worden gestimuleerd om te reageren

Een belangrijk aspect van de website is de mogelijkheid tot reageren op verschillende artikelen. Om de drempel te verlagen hebben wij ervoor gekozen dit op een andere manier aan te pakken.

Op een onderdeel van de homepage staan verschillende onderwerpen kort omschreven met een 'lees verder' knop die naar de rest van het artikel weergeeft.

Keuzemogelijkheden werken drempelverlagend

Om reacties overzichtelijk te maken en de meiden iets te geven om mee te vergelijken voegden we antwoordopties toe met daarbij de mogelijkheid om de keuze te voorzien van commentaar.

Dit leidt tot een duidelijk overzicht in de reacties en verlaagt te drempel voor de meiden om zelf ook te reageren.

Sinds de relaunch is het bezoek verdubbeld

Samen met de redesign heeft het contentschema en de nieuwe manier van reageren ertoe geleid dat sinds de relaunch -  mei dit jaar - het bezoek is verdubbeld, meer dan 20.000 accounts zijn aangemaakt en er regelmatig meer dan 500 keer per artikel wordt gereageerd. De verblijfstijd is tevens toegenomen tot ruim zes minuten.

Constant monitoren op basis van objectieve indicatoren

Ondanks duidelijke targets en een uitgekiende werkwijze achtten wij het essentieel om constant te monitoren op basis van objectieve indicatoren: klikgedrag van bezoekers. Op basis van de kerncijfers die op artikelniveau uit de statistieken kunnen worden gehaald kan de redactie periodiek analyseren welke berichten het goed doen en welke berichten niet aan de verwachtingen voldoen. Zo kan Girlz.nl zich continue blijven verbeteren.

Girlz!